Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, получаемых через сайт ecuflashlab.ru.

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Кашаев Дмитрий Алексеевич (ОГРНИП 326508100312583, ИНН 501602091610), далее — «Оператор».

Используя сайт и отправляя заявку через форму, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике. Если вы не согласны с Политикой, пожалуйста, не используйте форму обратной связи.

2. Какие данные мы собираем

При заполнении и отправке формы заявки на сайте Оператор получает следующие данные:

• Имя — необязательное поле, используется для обращения;
• Контактные данные — номер телефона, адрес электронной почты или имя пользователя в Telegram (обязательно для ответа на заявку);
• Информация об автомобиле — марка, модель, двигатель, год выпуска (необязательно);
• Описание задачи — произвольный текст комментария (необязательно);
• Файл прошивки ЭБУ — бинарный файл, загружаемый для обработки (обязательно для оказания услуги).

Сайт не собирает данные банковских карт, паспортные данные и иные специальные категории персональных данных. Файл прошивки содержит только техническую информацию об электронном блоке управления и не относится к персональным данным.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

• исполнение договора об оказании услуг по адаптации (модификации) программного обеспечения ЭБУ в соответствии с Публичной офертой;
• связь с заказчиком в ходе обработки заявки и передачи результата;
• направление кассовых чеков и иных фискальных документов;
• рассмотрение обращений, претензий и разрешение споров.

Оператор не использует персональные данные для рекламных и маркетинговых рассылок без отдельного согласия.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Исполнение договора — обработка необходима для заключения и исполнения Публичной оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• Согласие — отправляя форму заявки, пользователь даёт согласие на обработку указанных им данных в целях, предусмотренных настоящей Политикой (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

5. Хранение и защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• соединение с сайтом защищено протоколом TLS (HTTPS);
• данные заявок хранятся в защищённой инфраструктуре и доступны только Оператору;
• загружаемые файлы прошивок используются исключительно для оказания заказанной услуги и не передаются третьим лицам без согласия заказчика.

Срок хранения персональных данных — в течение срока исполнения договора и 3 лет после его окончания, если иной срок не установлен законом или соглашением сторон.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача возможна только в следующих случаях:

• Сервис доставки email — для отправки уведомлений используется платформа Brevo (Sendinblue SAS, Франция). Данные заявки (имя, контакт, автомобиль, описание) передаются в Brevo для формирования письма. Brevo обрабатывает данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности и стандартами GDPR.
• Требование закона — при наличии законного требования государственных органов Российской Федерации.

7. Файлы cookie

Сайт ecuflashlab.ru не использует собственные трекинговые cookie и не подключает сторонние счётчики аналитики. Подключаемые Google Fonts загружают шрифты и могут устанавливать технические cookie Google; их использование регулируется политикой конфиденциальности Google.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Законом № 152-ФЗ вы вправе:

• получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Для реализации прав обратитесь по адресу: admin@ecuflashlab.ru. Оператор рассматривает обращения в течение 30 календарных дней.

Отзыв согласия не влечёт незаконности обработки, осуществлённой до его отзыва, и не освобождает от обязательств, уже возникших из заключённого договора.

9. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается по адресу ecuflashlab.ru/privacy. Дата последнего обновления указана в шапке документа. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

10. Реквизиты и контакты оператора